授業科目名	マーケティングと消費者行動
時間割番号	LSS228
担当教員名	西久保　浩二／井上　智紀
開講学期・曜日・時限	後期・木・II	単位数	2
＜対象学生＞
(未登録)
＜授業の目的および概要＞
消費者行動に関する基礎的な知識の獲得に加えて、消費者行動とマーケティング戦略に関する応用的な知識の獲得を目指す。消費者行動に関する体系的な基礎知識を学習する。消費者の行動を規定する消費者の心理プロセスに着目し、消費者行動モデルを基にして、その行動を規定する様々な要因を考察した後、マーケターと消費者との橋渡し役をするブランドに着目して、両者のコミュニケーションのあり方を様々な角度から理解する。<BR>※　本授業科目は、「COCコース別専門科目」
＜到達目標＞
マーケティング上の諸課題を理論的に認識し、その解決策の基本的枠組みを策定できる能力を取得する。
＜授業の方法＞
講義と課題別のディスカッション
＜成績評価の方法＞
No 評価項目 割合 評価の観点 1 試験：期末期  50  % 基礎的な知識の取得と実践課題への応用  2 小テスト／レポート  10  % 事例調査  3 受講態度  20  % 積極的な受講態度  4 発表／表現等  20  % 論理的で明快な説明力
＜受講に際して・学生へのメッセージ＞
積極的な発言（質問や意見）を期待します。
＜テキスト＞
(未登録)
＜参考書＞
杉本徹雄, 消費者理解のための心理学, 福村出版, ISBN:4571250258 Consumer Behavior and Marketing Strategy, Mcgraw-Hill/Irwin Series in Marketing, ISBN:9780073404769 サービス・クォリティ―サービス品質の評価過程, 千倉書房, ISBN:9784805109458 石井 淳蔵　他, ゼミナール マーケティング入門, 日本経済新聞社, ISBN:453213272X
＜授業計画の概要＞
第１回：マーケティングとは何か<BR>　基本定義、活動領域、成立過程<BR>第２回：マーケティング戦略．．．市場創造とは何か<BR>　成長ベクトル、２つの親和性<BR>第３回：マーケティング戦略．．．基本フレームワーク<BR>　戦略策定のためのフレームワーク<BR>第４回：４Ｐフレームワーク<BR>　4要素の基本概念と、その意義、戦略的機能<BR>第５回：標的市場の設定（Target Setting）<BR>　標的市場の設定の基本軸、設定がもたらすジレンマ<BR>第６回：標的市場の設定（Target Setting）<BR>　セグメンテーション戦略の基本概念と戦略分類<BR>第７回：製品戦略<BR>　製品概念と分類、製品浸透過程<BR>第８回：製品戦略<BR>　ＰＬＣ、経験曲線、ＰＰＭ<BR>第９回：価格戦略<BR>　価格戦略の基本概念と戦略分類<BR>第10回：価格戦略<BR>　価格に対する消費者反応<BR>第11回：チャネル戦略<BR>チャネル戦略の基本概念と戦略分類<BR>第12回：チャネル戦略<BR>　ドミナント戦略の実態と評価、ハフ・モデルによる立地戦略<BR>第13回：プロモーション戦略<BR>第14回：商品戦略事例<BR>第15回：商品戦略事例 ／評価とまとめ